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其他话费查询方法：
一、短信查询：
1、编辑短信YE 发送到 10010 可以查询话费余额；（OTACXYE、CXYE、KYYE这几个代码都可以查询余额）
2、查询缴费记录编辑短信 JFJL 发送到 10010 ；
3、密码查询编辑短信 CXMM 发送到 10010 。
二、电话查询：拨打鹤壁市联通话费统一查询电话10011或者10010；
三、营业厅查询：携带本人有效证件及电话卡号到鹤壁市联通公司当地网点自助查询。
河南省联通公司鹤壁市分公司
新的鹤壁联通继承了原鹤壁网通和原鹤壁联通的全部资产和业务，拥有固定资产10.95亿元，员工1000余名，肩负着全市应急通信、党政军专用通信重任，并承担着重点企事业单位的信息化项目的建设、运营、服务工作。
地址：河南省鹤壁市兴鹤大街229号
邮编：458030
客户服务热线：0392-10010
电话：0392-3360664
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