Q/SY 12469-2017 员工公寓服务规范.pdf
文档页数：12文档大小：2.66MB文档格式：pdfO/SY 中国石油天然气集团公司企业标准 Q/SY12469—2017 (2017年确认) 员工公寓服务规范 Specifications for staff apartment service 2017一08-28发布 2017-08-28实施 中国石油天然气集团公司发布 Q/SY12469—2017 再版说明 本标准于2017年复审，复审结论为继续有效. 本标准在发布复审结论的同时，按照《关于调整集团公司企业标准编号规则的通知》（中油质 [2016]434号)的要求对标准编号进行了修改. 本次印刷与前一版相比，技术内容与前版完全一致. 本次仅对标准的封面进行了如下修改： —标准编号由Q/SY1469—2012修改为Q/SY12469—2017. Q/SY12469—2017 目 次 前言 1范围 2规范性引用文件 ……1 3术语和定义……………………………………1 4服务机构配置与人员要求………………………… ……1 5设施及器具配备…… …………………2 6保洁服务……… ………2 7设备设施管理………… 2 8公共秩序维护 3 9延伸服务…… ……4 10安全和标识管理 4 11 服务公约…… 12突发事件处理…… 5 13服务满意调查…… 5 参考文献… 6 I ...
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