GB/T 37709-2019 非正规教育服务通则.pdf
文档页数：12文档大小：736.56KB文档格式：pdfICS03.180 A18 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T37709-2019/ISO29993:2017 非正规教育服务通则 General specification for learning services outside formal education (ISO 29993:2017 Learning services outside formal education- Service requirements IDT) 2019-06-04发布 2020-01-01实施 国家市场监督管理总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T37709-2019/ISO29993:2017 目 次 前言Ⅲ 引言 V 1范围 1 2规范性引用文件 1 3术语和定义 1 4服务提供者提供的一般信息3 5方案编制 3 6服务交付前提供的信息3 7需求分析 3 了 8服务设计 4 9为注册学员或顾客提供的服务信息5 10服务交付 5 10.1服务人员5 10.2学习资料 ..5 10.3学习环境5 11教学人员 6 12学习评估6 13服务监控与评价 7 14支付凭证 .7 参考文献 I GB/T37709-2019/ISO29993:2017 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 本标准使用翻译法等同采用ISO29993:2017《非正规教育服务服务要求》. 本标准作了以下编辑性修改： ——将标准名称改为《非正规教育服务通则》. 本标准由全国教育服务标准化技术委员会(SAC/TC443)提出并归口. 本标准起草单位：中国标准化研究院、北京教育科学研究院、新航道（北京）管理咨询有限公司、北京 积木世纪教育科技有限公司、台州市标准化研究院、台州市路桥区妇女联合会. 本标准主要起草人：侯非、曹俐莉、张毅、曾毅、陈璋、程永红、杨朔、韩燕、张雨辰、杨明、王娜娜、靳宗振、 万福军、严君霞、刘琪、曹凌霞、刘易斯、黄远、郑娟尔、刘娜. Ⅲ ...
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