《高效人士的问题解决术》.pdf
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高效人士的 问题 [日]森秀明 (SHUMEIMORI) 陈昭馨 解决术 外资系の 3STEP思考術 整理1分解一比较 3步骤一次解决工作困扰 51张丰富图表掌握BCG×博思艾伦的超强问题解决术 扩大视角，找出症结，清楚表达，发挥影响力的关键！
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目录 前言你真的认为自己“想清楚了”吗？
引言意思无法传达，是因为你不懂思考 第1节为什么我说的话，别人听不懂 第2节有效沟通的基础：整理、分解、比较 第3节倾听：理解对方话语的意思 第4节让“听、想、写、说"的循环更简单 第5节“听、想、写、说"的共同要素 第6节三步骤思考术，提升工作能力 第一章培养“整理""分解”"比较"的简单思考术 第7节工作都从"认识事实"开始 第8节只要三步骤，奠定工作的基础 第9节整理：掌握每一件“事实” 第10节分解：没有遗漏、没有重复地划分事实 第11节比较：以同样的角度比较事实
第二章事实要如何“整理” 第12节设定的问题，决定你整理事实的方式 第13节从企业实例来整理事实 第14节搜集信息和数据 第15节以亚马逊书店为例，试着整理事实 第三章通过“分解”，导出有效突破现状的策略 第16节以营销理论实践"分解"方法 第17节通过分解，找出主要消费群体 第18节分析消费群体，锁定目标市场 第19节决定市场定位，让全球的爱好者赞不绝口 第20节从需求分析，设计不同的价位组合 第21节以数学分解，找出获益最大的模式 第四章利用“比较”，清楚表达主张 第22节制作图表的目的就是进行“比较” 第23节就算整体看起来持续成长，也要探究个别情况 第24节将事实并列比较，就能看出差异 第25节经过比较，就能以一句话清楚表达主张
第五章利用三步骤思考术推动工作、解决问题 第26节创造工作成果，第一步最重要 第27节把每个“事实"写在笔记卡片上 第28节搜集事实之后，进行排列、整理、分解、比较 第29节将思考转化为发言和行动，工作成果会更好 第30节思考的量比质更重要 第31节重复整理、分解、比较，工作质量也会大幅提升 第32节解读逻辑背后的情感和政治
前言你真的认为自己“想清楚 了”吗？
“想说的话没办法好好说明....” “觉得自己说得够清楚了，对方却还是听不懂.. 不少职场人士都有相同的烦恼.
在公司内部会议上发表意见、对客户作简报、向主管报告、派工作 给下属、准备资料......要搞定这些职场上常见的场面，都需要向对方正 确表达自己的想法.
对于职场人士来说，“向对方正确表达自己的想 法"是在日常工作中任何时候都少不了的重要技能.
那么，既然这么重要，为什么还会有这么多人为此烦恼？
在我看 来，根本原因在于“没有想清楚”.
“无法向对方正确表达自己的想法，其实是因为自己根本还没有想 清楚.
” 读者对我上一本书的反应，让我发现了上述这个问题.
我上一本书 《外资企管顾问制作资料的技巧》，是根据自已培育年轻咨询顾问的经 验，写成的制作资料指南，受到许多读者喜爱.
在公司担任管理阶层的 读者，把它当成指导下属的教科书；在公司经常得准备资料的上班族， 也从中学到说服他人的技巧.
读者给我许多，我的客户也把《外资企管顾问制作资料的技 巧》当成必读书籍，列为公司内部读书会的教科书，或当成资料制作相
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