SF/T 0058-2023 全国民事行政法律援助服务规范.pdf
文档页数：21文档大小：3.39MB文档格式：pdfICS03.160 CCS A16 SF 中华人民共和国司法行政行业标准 SF/T0058—2023 代替SF/T0058—2019 全国民事行政法律援助服务规范 National specification for civil and administrative legal aid service 2023-11-16发布 2023-11-16实施 中华人民共和国司法部 发布 .. .. SF/T0058—2023 目 次 前言 III 1范围.. 1 2规范性引用文件. 1 3术语和定义，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，， 1 4服务原则... 2 4.1公正. 2 4.2统一.、 2 4.3效率. 2 4.4便民... 2 5服务形式.，...... 2 6法律咨询..2 6.1角色划分， 2 6.2咨询人... 2 6.3法律援助机构... 2 6.4法律援助人员..... 2 7代拟法律文书， 3 8诉讼案件代理..........3 8.1涉及的角色和环节.3 8.2申请和受理. 4 8.3审查. 4 8.4指派.. 5 8.5承办. 6 9非诉讼案件代理. 8 10劳动争议调解与仲裁代理... 9 11结案归档与补贴发放............. .....10 12服务质量控制 12.1主要方式.... ..10 12.2基本要求. .10 12.3庭审旁听..... 12.4案卷检查. .11 12.5征询意见...... .11 12.6回访受援人....... ....11 12.7社会监督. .11 12.8处理.... ..12 12.9服务改进.. ...12 附录A(规范性)民事行政法律援助立案和结案文书归档材料.................13 I .. ...
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